Notifications
Notifications
Deux routes : /workspace/notifications (votre boîte de réception) et
/workspace/notifications/preferences (vos réglages). Accessibles à tout
utilisateur connecté.
Vos catégories
| Catégorie | Exemples |
|---|---|
orders | Avancement d'une commande, activation, portabilité |
lines | Suspension, réactivation, changement de forfait |
consumption | Seuils de consommation atteints |
billing | Facture disponible, échéance de paiement |
incidents | Incident réseau en cours ou résolu |
security | Connexion suspecte, activation/désactivation MFA |
product | Nouveautés produit |
support | Réponse à un ticket |
Canaux
| Canal | Usage |
|---|---|
| In-app | Cloche + centre de notifications, toujours actif par défaut |
| Envoi à l'adresse vérifiée de votre compte | |
| SMS | Réservé aux alertes critiques (incidents, sécurité) |
Chaque catégorie a un jeu de canaux par défaut (ex. security → in-app +
email ; incidents → in-app + email + SMS). L'interface vous empêche de
désactiver le dernier canal actif d'une catégorie — le bouton se grise
avec une explication plutôt que de vous laisser vous couper totalement
d'une catégorie.
Fréquence
Par catégorie, un réglage de fréquence :
| Fréquence | Comportement |
|---|---|
IMMEDIATE | Envoi instantané |
AT_FLOW | Regroupé sur une fenêtre de ~5 minutes |
THRESHOLD | Déclenché sur seuil (ex. 80 % de la conso) |
DIGEST | Résumé quotidien |
Votre boîte de réception
- Filtre de vue : Tous / Non lus / Archivés, combiné à un filtre par catégorie et une recherche libre (titre, corps, référence).
- Regroupement par échéance : Aujourd'hui, Hier, Plus ancien.
- Ouvrir une notification non lue la marque automatiquement Lue.
- Actions par notification : Archiver, Marquer non lu.
- Tout marquer lu en tête de liste.
- Les notifications actionnables affichent un bouton qui vous emmène directement vers l'objet concerné (commande, ligne, facture…).
Vos préférences
Une grille catégorie × canal (bascules) + un sélecteur de fréquence par catégorie, avec sauvegarde automatique à chaque changement (pas de bouton « Enregistrer »). Un bouton Tester l'envoi vous permet d'envoyer une notification de test sur le canal choisi, pratique pour vérifier que vous recevez bien vos emails/SMS.